Yhteystiedot

Olemme asiantunteva, palveleva ja ennen kaikkea luotettava suomalainen sähköautojen
lataustarvikkeiden erikoisliike. Teemme kauppaa virtuaalisesti, mutta ruudun takana
työskentelemme koko persoonalla.

Asiakaspalvelu on meille tärkeää, ja keskustelemme mielellämme asiakkaiden kanssa.
Meihin voit olla yhteydessä puhelimitse, chatin tai sähköpostin välityksellä – mikä tahansa
kanava sopii sinulle parhaiten. Autamme ihmisiä löytämään heidän ajoneuvoihinsa sopivat ja
kustannustehokkaat lataustarvikkeet. Uskomme, että sähköauton tai lataushybridin
lataamisen ja laitteiden hankinnan pitää olla helppoa.

Tuotevalikoimassa
korostuvat laitteiden turvallisuus ja helppokäyttöisyys. Emme oleta, että
sinulla on sähköinsinöörin tutkinto, eikä tyhmiä kysymyksiä ole. Opastamme asiakasta
yksinkertaisella ja opettavaisella otteella sopivan latausaseman valintaan. Älä epäröi ottaa
yhteyttä, jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää auton lataamisesta, latauslaitteista tai
asennuksesta kotiin, yritykselle tai taloyhtiöön. Kauppamme on auki 24 tuntia vuorokaudessa kaikille, jotka haluavat olla osa
kestävämpää tulevaisuutta.

Tervetuloa tutustumaan tuotekategorioihimme. Niistä löydät sähköautojen latausasemat,
erilaiset latauskaapelit ja lataamiseen liittyvät lisätarvikkeet. Jos tykkäät lueskella hyödyllistä
tietoa sähköautoista, hybrideistä ja niiden lataamisesta, kurkkaa blogiimme.

Ajoneuvojen sähköistyminen on osa megatrendiä, joka etenee lainsäädännön ja teknologian
kehityksen tahdissa. Nordic Plug tahtoo olla etunenässä edistämässä suomalaisten
siirtymää kohti hiilivapaampaa liikennettä.

Ketä olemme?

Tanelin asiakaspalvelu sähköauton lataus latausasemat ja latauspisteet
Taneli
Asiakaspalvelu & Myynti
"Pidän asiakkaista hyvää huolta ja minua saa lähestyä millä tahansa kysymyksellä. Oma hybridi Passatini latautuu parkkihallin pistorasiasta. Vapaalla tykkään kalastaa, eräillä ja lukea."
Stella asiakaspalvelu sähköauton lataus latausasemat ja latauspisteet
Stella
Tuotekehitys & Hankinta
"Vastaan tuotevalikoiman kehittämisestä ja seurailen jatkuvasti mitä latausmarkkinalla tapahtuu. Suomen luonto on aivan ihana ja tykkään sen rauhasta."
Juha asiakaspalvelu sähköauton lataus
Juha
Asiakaspalvelu & Myynti
"Toimin Nordic Plugilla myynnin ja asiakaspalvelun parissa. Tavoitteena taata toimiva ostokokemus ja tyytyväinen asiakas. Vapaa-aikani kuluu usein luonnossa ja matkustellessa."

Yritystiedot ja yhteystiedot

Hatanpään puistokuja 22, 33900, Tampere, Suomi

asiakaspalvelu@nordicplug.fi

+358 45 783 422 66
(myös Whatsapp)

Y-tunnus: 3239320-8

Asiakaspalvelustamme saat apua kaikkiin kysymyksiisi chatissa, sähköpostitse tai puhelimitse. Pyrimme vastaamaan chat-viesteihin joka arkipäivä klo 10-15 välillä, mutta palaamme viimeistään sähköpostitse yhden arkipäivän kuluessa. Chatin voi avata verkkosivun alakulmasta "Chattaa kanssamme" napista. Voit myös soittaa meille arkisin klo 10-15, laittaa viestiä Whatsapissa tai lähettää alta kysymyksen lomakkeen kanssa.

Kysyttävää latausratkaisuista?

Ota meihin rohkeasti yhteyttä kysymysten herätessä! Vastaamme arkivuorokauden kuluessa.

Yritystarina

Nordic Plug perustettiin vuonna 2021 palvelemaan tavallista sähköautoilevaa ihmistä. Yrityksen tarina alkaa kuitenkin jo aiemmin.

Yrityksen perustaja Taneli on perheestä, jossa yrittäjyyttä ja kovaa työtä on aina arvostettu. Isän ja isoisän esimerkki onkin saanut koko veljessarjan hakeutumaan yrittäjiksi.

Yrittäjyyden lisäksi perheestä tarttui mukaan läheinen suhde luontoon, luja ympäristötietoisuus ja into kierrättämiseen. Kun yrittäjähenkisyyteen ja ympäristöarvoihin vielä yhdistyy Tanelin nuoresta asti jatkunut intohimo autoihin, oli Nordic Plugin synty vain yhden oivalluksen päässä. 

Eräänä päivänä keskustelu autoalalla toimivan ystävän kanssa sytyttikin hehkulampun loistamaan: Suomesta puuttui yritys, joka tarjoaisi sähköautolla ajaville sitä, mitä he oikeasti tarvitsevat. Sähköautojen yleistyminen on aikamme megatrendi, mutta silti kohtuuhintaisten lataustuotteiden saatavuus oli ennen Nordic Plugia valitettavan heikkoa.

Olemassaolevat yritykset keskittyivät liiaksi tuotteidensa vaikeaselkoisiin teknisiin ominaisuuksiin ja unohtivat sen, että etenkin henkilöasiakkaalle tärkeintä on vaivattomuus, kustannustehokkuus ja luotettavuus. Juuri näihin tarpeisiin tahdomme olla vastaamassa.

Asiantuntemuksemme tekee vaikeasta sujuvaa ja monimutkaisesta ymmärrettävää, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen. Haluamme turvata sen, että sähköauton käyttö arkesi keskellä on yhtä helppoa kuin polttomoottoriauton – ja vielä paljon helpompaa. 

Valikoimastamme löydät yli 30 testattua ja turvallista tuotetta, jotka pitävät sähköautosi latingissa ja kulusi mahdollisimman pieninä. Lompakkosi ohella myös luonto kiittää. Asiakkaista huolehtimisen lisäksi toimintamme keskiössä on nyt ja aina ympäristön vaaliminen. Ajallaan tahdomme palvella myös naapureitamme muissa Poh-joismaissa, sillä sähköautoilussa on tulevaisuus.

Ota rohkeasti yhteyttä ja liity yli tuhannen tyytyväisen asiakkaan joukkoon!